為了提升公司服務(wù)水平,激發(fā)物業(yè)服務(wù)人員立足崗位、鉆研業(yè)務(wù),12月19日和20日,以“平凡崗位 • 多彩人生”為主題的物業(yè)服務(wù)技能大賽活動(dòng)在東方科技城1#樓403室舉行。來(lái)自鹽城市東方物業(yè)管理有限公司各個(gè)物管中心150多位選手參加了比賽,本次比賽共設(shè)置知識(shí)競(jìng)答組、急救組、體能組以及各工種組。
12月19日8:00,主持人介紹完所有細(xì)節(jié)后,公司副總經(jīng)理騰霞發(fā)表了熱情洋溢的賽前致辭,希望本著“友誼第一、比賽第二”的精神,期待各位選手在比賽中賽出風(fēng)格,賽出水平。
知識(shí)競(jìng)答組
本次知識(shí)競(jìng)賽題目緊貼當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際,結(jié)合物業(yè)工作需要的綜合技能和各工種的實(shí)際情況,競(jìng)賽共分必答和搶答兩大關(guān),全方位考察參賽選手們的知識(shí)掌握程度,臨場(chǎng)應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。場(chǎng)上選手冷靜應(yīng)答,表現(xiàn)出色,這一關(guān)賽的不僅僅是選手們對(duì)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的掌握程度,還有搶題速度,只有搶下作答權(quán)才有機(jī)會(huì)答題得分,這是一場(chǎng)智慧與速度并存的較量!
急救組
為了加強(qiáng)員工安全及突發(fā)事故自救知識(shí)教育,提高員工緊急情況自救能力,有經(jīng)驗(yàn)的工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示心肺復(fù)蘇操作,向大家普及心肺復(fù)蘇急救知識(shí),強(qiáng)調(diào)心肺復(fù)蘇對(duì)挽救生命的重要性,希望大家都能學(xué)會(huì)這項(xiàng)技能,在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)能自救互救,挽救生命。隨后便進(jìn)行心肺復(fù)蘇的實(shí)操。參賽隊(duì)員按組進(jìn)行實(shí)操演練,按照心肺復(fù)蘇術(shù)的要求和流程,針對(duì)每個(gè)步驟每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行一一詳細(xì)講解。
體能組
19日下午14:00,伴隨著發(fā)令員的發(fā)令槍響,所有參賽隊(duì)員接力賽正式開始。賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員們,步伐矯健、斗志昂揚(yáng)、奮力拼搏,在比賽中表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和拼搏精神,場(chǎng)下的啦啦隊(duì)們,情緒高漲、熱情似火,吶喊聲、加油聲響徹整個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
各工種展示
客服組率先登場(chǎng),伴隨著優(yōu)美的輕音樂(lè),美女客服們用優(yōu)雅得體的儀態(tài)禮儀展示了自己的工作風(fēng)采,在會(huì)議服務(wù)實(shí)操中,客服們按部就班,向大家展示了過(guò)硬的本領(lǐng)。隨后,工程技術(shù)部“閃亮”登場(chǎng),參賽隊(duì)員們走到各自擅長(zhǎng)維修設(shè)備面前,有的負(fù)責(zé)電路故障排查、有的負(fù)責(zé)線路安裝,他們用最快的速度展開維修,用精湛的技藝提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。環(huán)境保潔組的阿姨們,面對(duì)沾滿污漬的玻璃,利索的用手中的抹布和清潔劑將道具上的污漬清理干凈。安保組向大家展示了隊(duì)列訓(xùn)練、消防應(yīng)急演示等。整個(gè)比賽過(guò)程,大家各顯神通,過(guò)關(guān)斬將,勇闖第一,積極向上的氛圍贏得了大家的交口稱贊。
競(jìng)賽期間,選手們不畏強(qiáng)手、奮勇爭(zhēng)先、表現(xiàn)優(yōu)異,賽出了成績(jī)、賽出了水平、賽出了風(fēng)格,淋漓盡致地展現(xiàn)了新時(shí)期物業(yè)人的才華、英姿和風(fēng)采,精彩比賽贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的齊聲加油和陣陣掌聲。
此次活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了物業(yè)員工的服務(wù)水平和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,全面強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),也為員工展示個(gè)人技能提供了舞臺(tái)。與其說(shuō)這是一場(chǎng)比賽,還不如把它當(dāng)成一次技能展示和成果檢驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)激烈的角逐,東方科技城代表隊(duì)斬獲第一名,韓資園代表隊(duì)獲得第二名,綜合保稅區(qū)代表隊(duì)獲得第三名,康欣花園代表隊(duì)獲得進(jìn)步獎(jiǎng),公司總經(jīng)理吳將為所有獲獎(jiǎng)代表隊(duì)頒獎(jiǎng)并合影留念。